Sinds op 13 juni 2014 de implementatie van de Richtlijn Consumentenrechten (Richtlijn 2011/83/EU) heeft plaatsgevonden, worden consumenten beter beschermd vooral met betrekking tot koop op afstand (e-commerce). De nieuwe regels gelden met name voor aankopen via internet, telefoon of postorder en andere aankopen buiten de verkoopruimte zoals bijvoorbeeld op straat of aan de deur. De richtlijn heeft als doel om de positie van de Europese consument te versterken en het consumentenrecht binnen de Europese Unie verder te harmoniseren. Vooral voor webwinkeliers zijn de veranderingen aanzienlijk; de webshops die zij exploiteren moeten aan een aantal strenge nieuwe regels voldoen. Deze regels hebben tot gevolg dat bijvoorbeeld algemene voorwaarden moesten worden aangepast en consumenten zeer uitdrukkelijk op het herroepingsrecht moeten worden gewezen. Daarnaast zijn webwinkeliers verplicht aan wettelijke informatieplichten te voldoen wat met zich meebrengt dat zeer uitgebreid voorlichting moet worden gegeven over de kenmerken van hun producten en diensten.
Verovering van een nieuwe markt: werken met een (handels) agent of een distributeur?
Indien u een nieuwe markt wilt betreden is het belangrijk om u af te vragen op welke wijze u dit wilt doen. Direct een vestiging oprichten is kostbaar. In plaats daarvan kan een handelsagent of distributeur in de arm worden genomen. Deze beschikt vaak al over de benodigde kennis van de lokale markt en een bestaand netwerk om producten en diensten af te kunnen zetten.
Het is belangrijk om alle rechten en verplichtingen over en weer vast te leggen. Hierbij speelt de wet een belangrijk rol omdat er voor met name de agentuurovereenkomst dwingende regels bestaan die zelfs gelden als partijen in hun overeenkomst iets anders afspreken.
Nu sneller en goedkoper een inbreukmakende domeinnaam terugkrijgen
Nieuwe regels voor procedures domeinnamen bij WIPO
Voor in de regel eenduidige gevallen waarin een domeinnaam moet worden teruggevorderd leent de domeinnaamprocedure van de WIPO (World Intellectual Property Organization) zich uitstekend. Deze domeinnaamprocedure biedt een snelle en niet al te kostbare oplossing om een domeinnaam waarbij inbreuk wordt gemaakt op een merk of handelsnaam terug te vorderen. De procedure bij de WIPO verloopt volledig digitaal en in de regel heb je binnen twee maanden een uitspraak in de zaak.